TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SERES SIN VOZ
Bienvenido a Seres Sin Voz, una plataforma digital y comunitaria creada para ayudar a reportar, ubicar y dar seguimiento a casos relacionados con seres que no pueden pedir ayuda por si mismos, asi como apoyar a personas que buscan a sus mascotas o desean reportar situaciones de abandono, extravio, adopcion, resguardo o emergencia.
Al crear una cuenta, navegar, publicar reportes, enviar mensajes o utilizar cualquier funcion de esta plataforma, aceptas estos Terminos y Condiciones de Uso. Si no estas de acuerdo, deberas abstenerte de utilizar la plataforma.
1. Objeto de la plataforma
Seres Sin Voz facilita la publicacion, busqueda, ubicacion y difusion de reportes de animales perdidos, encontrados, abandonados, heridos, bajo resguardo temporal, en adopcion o que requieran seguimiento comunitario.
2. Uso responsable
El usuario acepta usar la plataforma de forma responsable, respetuosa y honesta. No podra realizar reportes falsos, suplantar identidades, acosar, amenazar, cometer fraude, extorsionar, publicar contenido inapropiado, promover maltrato ni obtener datos personales de otros usuarios con fines indebidos.
3. Registro de usuarios
Para utilizar ciertas funciones, el usuario debera crear una cuenta con informacion verdadera, actualizada y completa. Los datos privados se usan para seguridad, verificacion y moderacion interna.
4. Datos personales y privacidad
CURP, telefono, correo, fecha de nacimiento, datos de identidad y datos sensibles no seran visibles publicamente. Solo el administrador o personal autorizado podra revisarlos cuando sea necesario para verificar identidad, revisar denuncias, prevenir fraudes o proteger a usuarios y casos.
5. Publicacion de reportes
Los reportes deben ser verdaderos y tener finalidad legitima de ayuda, busqueda, resguardo, adopcion o proteccion. La plataforma podra revisar, ocultar, pausar o retirar contenido sospechoso, falso, ofensivo o riesgoso.
6. Ubicacion y fotografias
Al publicar reportes se puede compartir ubicacion aproximada e imagenes. Se recomienda no publicar domicilios exactos, identificaciones oficiales, datos innecesarios, fotografias de menores o informacion que pueda poner en riesgo a una persona o caso.
7. Mensajes, denuncias y moderacion
Los mensajes no deben usarse para amenazar, acosar, extorsionar, enviar contenido inapropiado, solicitar dinero de forma sospechosa, suplantar identidad o presionar a otros usuarios. Si un chat es denunciado, puede quedar restringido mientras se revisa el caso.
Las denuncias falsas o malintencionadas tambien pueden ser sancionadas. Una denuncia pendiente no significa culpabilidad automatica; las restricciones visibles o sanciones graves deben ser confirmadas por administracion.
8. Advertencias y restricciones
Seres Sin Voz puede aplicar advertencias, restricciones, suspension temporal o eliminacion de cuenta segun la gravedad de la conducta, especialmente ante fraude, maltrato, reportes falsos, acoso, amenazas, extorsion, suplantacion o uso indebido de datos personales.
9. Responsabilidad y seguridad
Cada usuario es responsable del contenido que publica, de la informacion que comparte y de sus interacciones. Seres Sin Voz es una herramienta comunitaria y no garantiza recuperacion de animales, veracidad absoluta de todos los reportes, conducta de usuarios, entrega segura ni disponibilidad continua del servicio.
10. Aceptacion
Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptacion, publicar un reporte o usar la plataforma, declaras haber leido y aceptado estos Terminos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad correspondiente.
AVISO DE PRIVACIDAD
Seres Sin Voz trata datos personales para registrar usuarios, verificar identidad, prevenir cuentas falsas, moderar reportes, coordinar ayuda comunitaria, enviar avisos importantes y proteger la seguridad de personas, animales y casos publicados.
Los datos que pueden solicitarse incluyen nombre, apellidos, correo electronico, telefono, fecha de nacimiento, sexo, fotografia de perfil, datos de mascotas, ubicaciones de reportes, evidencia fotografica y datos de verificacion. Estos datos no deben usarse para acosar, extorsionar, discriminar, vender informacion o contactar usuarios fuera del proposito de ayuda.
El perfil publico puede mostrar nombre, usuario, foto, publicaciones, reportes y estado de verificacion. Correo, telefono, fecha de nacimiento y datos de verificacion quedan reservados para el propio usuario, administradores autorizados y procesos internos de seguridad.
Seres Sin Voz puede conservar evidencia, mensajes, reportes y acciones administrativas cuando exista una denuncia, posible fraude, riesgo para la comunidad o solicitud de autoridad competente.
El usuario puede solicitar revision, correccion o baja de sus datos contactando a soporte dentro de la plataforma. Algunas solicitudes pueden pausarse si existe una investigacion, denuncia o bloqueo de seguridad activo.
Al aceptar este aviso, confirmas que la informacion proporcionada es verdadera y autorizas su uso para los fines de seguridad, verificacion, operacion comunitaria y moderacion descritos.
